Пользовательское соглашение

Редакция от 7 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование сайта, Telegram-ботов и цифровых сервисов RuvBox (далее — «Сервис»), предоставляемых Администрацией RuvBox.

1.2. Запуская бота, регистрируясь, оплачивая услугу или используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с настоящими условиями. При несогласии использование Сервиса необходимо прекратить.

2. Услуги и цифровые продукты

2.1. Сервис предоставляет доступ к цифровым функциям, подпискам, информационным материалам, автоматизированным инструментам и технической поддержке, описание которых размещено на страницах соответствующих продуктов.

2.2. Конкретный состав услуги, срок, ограничения и стоимость отображаются до покупки. Актуальные предложения размещены на странице «Тарифы».

3. Порядок покупки

3.1. Пользователь выбирает тариф или продукт, видит его наименование, возможности, период и точную стоимость, нажимает кнопку «Купить» или «Оплатить» и переходит к карточке заказа.

3.2. До подтверждения платежа Пользователь может проверить выбранный продукт и сумму. Если платёжный способ временно недоступен, Сервис показывает соответствующее сообщение и не списывает средства.

3.3. В RuvBox отсутствует функция вывода средств. Пополнение внутреннего баланса предназначено только для оплаты доступных цифровых услуг Сервиса.

4. Права и обязанности

4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, обеспечивать сохранность своей учётной записи, соблюдать применимое законодательство и не вмешиваться в работу Сервиса.

4.2. Администрация вправе обновлять функциональность, проводить технические работы и ограничивать доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях или требованиях закона и платёжных провайдеров.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Интерфейс, тексты, графика, программные компоненты и иные материалы RuvBox охраняются законодательством. Копирование, перепродажа и распространение без разрешения правообладателя запрещены.

6. Оплата и возвраты

6.1. Стоимость, срок и состав услуги указываются до оплаты. Платёж обрабатывается сторонним платёжным провайдером.

6.2. Условия и порядок возврата опубликованы в документе «Возврат средств». Для рассмотрения обращения Пользователь должен связаться с поддержкой и предоставить сведения о заказе.

7. Работа Сервиса

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация стремится поддерживать стабильную работу, но не гарантирует отсутствие кратковременных технических перерывов, вызванных обновлениями или работой сторонних платформ.

7.2. Сервис не предназначен для противоправной деятельности. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий и соблюдение правил сторонних платформ.

8. Персональные данные

8.1. Порядок обработки данных определён Политикой конфиденциальности. Оплата означает согласие на передачу минимально необходимых сведений платёжному провайдеру.

9. Изменение условий

9.1. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменения применяются с даты публикации, если в новой редакции не указано иное.

10. Поддержка

10.1. По вопросам работы, доступа и оплаты Пользователь может обратиться напрямую в службу поддержки: @ruvsupport_bot. Группа или публичный канал не используются как основной канал поддержки.